Mit kell kipróbálni, ha nem tudja beolvasni a Mac OS X 10.10 rendszerre való frissítés után

Az egyik dolog, amit a Mac-felhasználók a legjobban kedvelnek, az az egyszerűség és az elvárás, hogy minden rendben leszcsak munka.A legtöbb esetben a szoftverfrissítések automatikusan ütemezhetők, anélkül, hogy az Ön részéről bármilyen munkát végezne. A legtöbb eszköz plug-and-play.

Egyes esetekben, például a Mac OS X Yosemite operációs rendszer frissítésekor, számos nyomtató/lapolvasó eszközzel ismert probléma volt, és a felhasználók nem tudnak szkennelni a frissítés után. Ez a probléma az összes nagyobb gyártó lapolvasóját érintette, beleértve a HP-t, a Canont, az Epsont és a Lexmarkot is.

A jó hír az, hogy néhány otthoni hibaelhárítási tipp segítségével visszakapcsolhatja lapolvasóját az internetre.

A legjobb audio illesztőprogramok a Windows 10 rendszerhez

Szkennelési problémák hibaelhárítása Mac OS Yosemite rendszeren

Mielőtt csalódást okozna egy nem működő lapolvasó miatt, kezdje el néhány kapcsolat-ellenőrzéssel a számítógép és a lapolvasó között.

1. Ha nyomtatáshoz szkennel, ellenőrizze, hogy a nyomtatóban/lapolvasóban van-e tinta és papír. Ha a nyomtatón villogó jelzőfények láthatók, előfordulhat, hogy nincs benne tinta vagy papír.
2. Ellenőrizze a tápcsatlakozást, és győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva.
3. Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó eszközhöz és a számítógéphez vezető vezetékes vagy vezeték nélküli kapcsolat működik. Az eszköz jelzőfényei gyakran villognak, ha kapcsolódási probléma van, vagy megpróbálhat tesztoldalt nyomtatni a számítógépről, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszköz működik, ha nyomtatási/szkennelési modellről van szó.

Ha a fenti lépések egyike sem indítja el újra működését a lapolvasó, akkor előfordulhat, hogy egy másik probléma is hatással van a számítógépére és az eszközre, ami miatt nem tud szkennelni a Mac OS X 10.10 rendszerre való frissítés után.

Hibaelhárítási feladatok

Ha tudja, hogy minden csatlakoztatva van, és van áram, további speciális hibaelhárítási lépéseket tehet. Kövesse ezeket az utasításokat sorrendben, és bármikor állítsa le, ha a lapolvasó újra működni kezd.

Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket

Kezdje azzal, hogy ellenőrizze a szkenner szoftverének újabb verzióit, amelyek kompatibilisek a Mac OS 10.10 operációs rendszerrel.

a hp laptopom érintőpadja nem működik

1. Keresse fel az App Store-t, és kattintson a Frissítések elemre. Alternatív módszer, ha rákattint az Apple ikonra, majd az About this Mac (A Macről), majd a Szoftverfrissítés gombra. Telepítse a lapolvasó gyártmányának és modelljének megfelelő függőben lévő frissítéseket. Ha nincs elérhető frissítés, lépjen a következő lépésre.
2. Látogasson el a lapolvasó gyártójának webhelyére, és keressen az eszköz modellszáma alapján. Ha van megfelelő frissítés, töltse le és telepítse a gyártó utasításai szerint.

Telepítse újra a szkennert

1. Keresse fel számítógépe Rendszerbeállításait, és kattintson a Nyomtatók és szkennerek lehetőségre.
2. Keresse meg a nem működő szkennert a megadott listán. Lehet, hogy egy vagy több szkenner van jelen.
3. Kattintson a szkenner nevére, majd kattintson a mínuszra a szkenner eltávolításához.
4. Kapcsolja ki, majd be a szkennert. Ezen a ponton automatikusan újratelepítheti magát. Ha nem, használja a pluszjelet a Nyomtatók és szkennerek menüben a kézi hozzáadáshoz.
5. A szkennernek használatra késznek kell lennie, ha az eszköz neve alatt zöld pont látható.

Törölje a szkenner alkalmazásokat a számítógépről

Egyes lapolvasó eszközök, például a HP modellek tartalmaznak beolvasó alkalmazást. Nyissa meg az Alkalmazások mappát a számítógépén, és törölje a meglévő szkennelő alkalmazásokat.

Ez a lépés csak akkor javasolt, ha pontosan tudja, hogy milyen alkalmazást használ a szkenner működtetéséhez a számítógépen. Nem minden lapolvasó eszköz lesz társítva egy alkalmazáshoz.

Ha nem biztos benne, hogyan illessze a szkennert a számítógépén lévő alkalmazáshoz, ugorjon a következő lépésre.

munka megszakadt tanúsítvány lekérése hiba

Állítsa vissza a nyomtatási rendszert

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amikor a Mac OS X 10.10-re frissítés után nem tud szkennelni, a nyomtatási rendszer alaphelyzetbe állítása. Vegye figyelembe, hogy ez a lépés törli az eszközhöz társított összes feladatot a Nyomtatók és szkennerek sorban. Ezenkívül visszaállítja az összes eszközbeállítást a gyári alapértékekre, eltávolítja a beállításokat, és eltávolítja az összes eszközt a Nyomtatók és szkennerek listáról.

1. Keresse fel számítógépe Rendszerbeállításait, és kattintson a Nyomtatók és szkennerek lehetőségre.
2. Kattintson a jobb gombbal vagy a Ctrl billentyűt lenyomva tartva a bal oldali fehér ablaktáblára, ahol a nyomtatók szerepelnek, és válassza ki a nyomtatási rendszer visszaállításának lehetőségét.
3. Egy felugró ablak kéri, hogy erősítse meg a visszaállítást. A megerősítéshez kattintson a Reset gombra.
4. Megnyílik egy másik ablak, amely a rendszergazda felhasználónevét és jelszavát kéri. A megerősítést követően a számítógép alaphelyzetbe állítja a nyomtatási rendszert.

Szkennerek hozzáadása

A nyomtatási rendszer alaphelyzetbe állítása után újra felvehet eszközöket.

1. Kapcsolja be a szkennert a számítógéphez való automatikus csatlakozáshoz. Ha nem csatlakozik automatikusan, manuálisan adja hozzá újra a szkennert.
2. Keresse fel számítógépe Rendszerbeállításait, és kattintson a Nyomtatók és szkennerek lehetőségre.
3. Kattintson a bal oldali menü jobb alsó sarkában található plusz ikonra. Kattintson a használni kívánt eszköz nevére, majd kattintson a Hozzáadás gombra. Ez a szkenner már használható.

Használjon illesztőprogramot a Mac kezelésére

A nyomtatók és szkennerek apró szoftverdarabokat, úgynevezett illesztőprogramokat használnak a számítógéphez való csatlakozáshoz. Bár az illesztőprogramokat manuálisan is csatlakoztathatja, az automatikus illesztőprogram-frissítések helyettesíthetik ezeket a lépéseket, és biztosíthatják az eszközök zökkenőmentes működését. A frissített illesztőprogramok még azelőtt megelőzhetik a lapolvasó problémákat, hogy azok felmerülnének.