A hálózati illesztőprogramok frissítésekor a következő üzenet jelenhet meg:Nem lehet illesztőprogramokat telepíteni. Ebben a számítógépben nincsenek Intel(R) adapterek. Bármennyire is frusztrálónak tűnik, az Intel(R) adapter meghibásodása megakadályozhatja az internet elérését. A hiba általában a számítógép újraformázását vagy rendszerfrissítést követően jelentkezik.
Mire jó az Intel(R) adapter?
Az Intel(R) hálózati adapter az alaplapba integrált alkatrész (lehet egy áthidaló kábeleken keresztül az alaplaphoz csatlakoztatott kártya is). Az adaptert más hálózatokkal való kommunikációra használják TCP protokollt használva vezetékes vagy vezeték nélküli kapcsolaton keresztül.
Feltételezve, hogy a hálózati adapter továbbra is csatlakoztatva van, a rendszerfrissítés után hibás Intel(R) adapterhiba léphet fel. Ez az útmutató segít az Intel(R) adapter meghibásodását okozó szoftverproblémák megoldásában.
Győződjön meg arról, hogy az illesztőprogram-fájlok a megfelelő mappában találhatók
Győződjön meg arról, hogy eszközillesztői megfelelően vannak telepítve. Lehetséges, hogy az illesztőprogram-fájlok rossz mappába lettek telepítve. Az illesztőprogram-problémák különösen gyakoriak a Windows frissítésekor (például Windows 8-ról Windows 10-re) vagy a merevlemez újraformázásakor. A következőképpen ellenőrizheti:
amd illesztőprogramok
- MenjRajtés keresse megFájlkezelő.
- Kattints aKilátásfület, és győződjön meg rólaRejtett elemekvan kiválasztva.
- A bal oldali ablaktáblán győződjön meg rólaEz a PCvan kiválasztva.
- A jobb szélső keresősávban nézzen felSWSetup. Ideális esetben az illesztőprogramnak a sajátjában kell lennieC:meghajtó, amelyen általában a fájl elérési útja vanC:SWSetupDrivers.
Jegyzet:Ha az illesztőprogram fájlja a megfelelő helyen található, a szakasz többi része kihagyható. Ha nem, jegyezze fel a meghajtó helyét (a következő néhány lépés után szüksége lesz rá).
- MenjRajtés keresse megEszközkezelő.
- KiterjedHálózati adapterekés keresse meg az adaptert.
- Kattintson jobb gombbal az adapterre, és válassza kiIllesztőprogram frissítése.
- Válassza kiBöngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokértés keresse meg a 4. lépésben talált fájlt.
- MenjRajt, válassza a Tápellátás és a lehetőséget
Keresse meg a problémás eszközöket
Ha az eszközbúvár fájljai megfelelően vannak telepítve, érdemes ellenőrizni, hogy más illesztőprogramok nem zavarják-e az Intel(R) adaptert. A hálózati adapter más futtatható hardvertől függ. Győződjön meg arról, hogy más hardver nem zavarja az Intel(R) adapter futtatását. Itt van, hogyan:
- Navigáljon a Start menühöz, és keresse meg
- típusmsinfo32és kattintson
- KiterjedAlkatrészekés SelectProblémás eszközök.Vegye figyelembe a problémás eszközöket, amelyek megjelennek (erre szüksége lesz a következő néhány szakaszban).
Próbálja visszaállítani az illesztőprogramokat
Miután megtalálta a problémás hardvert, vissza kell állítania a hálózati adaptert és a többi összetevőt (ha van ilyen). Ha rendszerét nemrég frissítették, előfordulhat, hogy eszközillesztői automatikusan olyan verzióra frissültek, amely nem kompatibilis az Intel(R) adapterrel. A rendszer visszaállítása egyszerű:
- MenjRajtés keresse megEszközkezelő.
- KiterjedHálózati adapterekés keresse meg az adaptert.
- Kattintson jobb gombbal az adapterre, és válassza ki
- TólIllesztőprogram fül, kattintsonRoll Back Driverés kövesse az utasításokat. Ismételje meg az 1-5. lépést az előző részben feltárt összes problémás eszközzel.
- Navigáljon ideRajt, válassza a Tápellátás és a lehetőségetÚjrakezd
Távolítsa el a hálózati adaptert
Ha az illesztőprogram visszaállítása nem oldja meg a problémát, megpróbálhatja eltávolítani a hálózati adaptert. Mindaddig, amíg a hardver eredeti, a hálózati adapter eltávolításakor a Windowsnak újra kell telepítenie a gyári adaptert. Itt van, hogyan:
- MenjRajtés keresse megEszközkezelő.
- KiterjedHálózati adapterekés keresse meg az adaptert.
- Kattintson a jobb gombbal az adapterre, és kattintson a gombraAz eszköz eltávolítása.
- Navigáljon ideRajt, válassza a Tápellátás és a lehetőséget
Állítsa vissza a hálózati adaptert
Érdemes lehet megpróbálni a hálózat alaphelyzetbe állítását, ha az adapter eltávolítása nem oldja meg az Intel(R) problémát. Itt van, hogyan:
- MenjRajtés keresse megbeállítások.
- Navigáljon ideHálózat és Internet.
- Válassza kiÁllapotakkorHálózati visszaállítás.
- Válassza kiReset Nowmajd kattintson ráIgenmegerősítéséhez.
Próbálja meg frissíteni az ablakots
Előfordulhat, hogy a hálózati visszaállítás nem mindig működik, ha a Windows régebbi verzióját futtatja. A régebbi verziók kompatibilitási hibákat okozhatnak az illesztőprogramokkal. A Windows frissítése egyszerű. Íme, hogyan:
- Navigáljon ideRajtés keresse megbeállítások.
- Válassza kiFrissítés és biztonság.
- Válassza kiWindows Updateés telepítse a függőben lévő frissítéseket.
Próbálja meg frissíteni az alaplap és az adapter illesztőprogramjait
Ha a Windows Update nem tudja működésbe hozni az Intel(R) adaptert, manuálisan kell letöltenie és frissítenie kell az illesztőprogramokat. Lehetséges, hogy a Windows-frissítések kompatibilitási problémákat okoztak a jelenlegi illesztőprogramokkal, ezért ellenőriznie kell, hogy elérhető-e Ethernet illesztőprogram-frissítés.
Jegyzet:Ha az Intel(R) adapter megakadályozza, hogy csatlakozzon az internethez, akkor USB flash meghajtót kell használnia a fájlok letöltéséhez és átviteléhez egy másik, internet-hozzáféréssel rendelkező számítógépről. A frissítéshez kövesse az alábbi lépéseket:
- MenjRajtés keresse megRendszer információ.
- Rögzítse a rendszertTípusszámés végezzen internetes keresést a számítógép illesztőprogramjaira.
Jegyzet:Először próbálja meg letölteni az illesztőprogramokat a számítógép gyártójától. Lehetséges, hogy a számítógép gyártója egyedi illesztőprogramokat készített a rendszerterv szerint. Ha nem, keresse fel az alaplap gyártóját, és töltse le a felsorolt illesztőprogramokat.
Ha a letöltött fájl .exe fájl, kattintson duplán az új illesztőprogramok telepítéséhez. Először telepítse a lapkakészlet illesztőprogramjait. Ha vannak egyedi fájlok, folytassa a következő lépéssel:
- MenjRajtés keresse megEszközkezelő.
- KiterjedHálózati adapterekés keresse meg az adaptert.
- Kattintson jobb gombbal az adapterre, és válassza kiIllesztőprogram frissítése.
- Válassza kiBöngésszen a számítógépemen az illesztőprogramokért. Kövesse az utasításokat, és telepítse az USB illesztőprogram fájljait.
- Navigáljon ideRajt, válassza a Tápellátás és a lehetőségetÚjrakezd
Próbálja meg visszaállítani a Windows rendszert
Megpróbálhatja visszaállítani a Windows rendszert egy korábbi pontra, ha az illesztőprogram-frissítések nem oldják meg a problémát. Előfordulhat, hogy egy új Windows-frissítés nem kompatibilis a hardverrel, amíg a támogatás nem éri el. A Windows visszaállítása egyszerű:
- MenjRajtés keresse megfelépülés.
- Válassza kiNyissa meg a Rendszer-visszaállítást.
- Válassza kiKövetkezőés kövesse az utasításokat.
Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a rendszert
Végső megoldásként megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a rendszert. Visszaállíthatja a rendszert a gyári alapértékekre. A rendszer visszaállítása előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt a következőképpen teheti meg:
- Meg kellRajtés keresse megbeállítások.
- Válassza kiFrissítés és biztonság.
- Válassza kiFelépülés.
- Válassza kiFogj nekiés kövesse az utasításokat.
Tartsa zökkenőmentesen az Intel(R) adaptert
Amint azt valószínűleg észrevette, frusztráló lehet az internet működése, ha nem kap megfelelő frissítéseket. Számos lépésre lehet szükség: a frissített illesztőprogramok kézi keresésétől a számítógép gyári beállításokra való visszaállításáig vagy visszaállításáig. A legjobb, ha frissíti az illesztőprogramokat, hogy megelőzze a jövőbeni adapterhibákat.
Nehézséget okozhat a megfelelő illesztőprogramok megtalálása. A Help My Tech segítségével automatizálja az illesztőprogram-frissítéseket és rendszere zökkenőmentesen működjön. Maradjon kapcsolatban az internettel, és ne hagyja, hogy egy újabb Intel(R) illesztőprogram-hiba tönkretegye a napját.