A technológia lehetővé tette, hogy egy sor eszközt lecseréljen egy figyelemre méltó berendezésre – a többfunkciós nyomtatóra (MFP). Nem csak minőségi nyomtatott dokumentumokat készíthet, hanem egy gombnyomással vagy egy egérkattintással még sokkal többet tehet:
- Szkenneljen be egy dokumentumot másoláshoz
- Szkenneljen be egy dokumentumot közvetlenül a számítógépére szerkesztés és/vagy megosztás céljából
- Nyomtasson ki egy e-mailben kapott faxot vagy egyéb dokumentumot
- Nyomtasson dokumentumokat közvetlenül táblagépről vagy okostelefonról WiFi-n keresztül
Az MFP (más néven többfunkciós nyomtató) sokat tesz azért, hogy megkönnyítse az életét: lecseréli az elavult faxokat, lapolvasókat és fénymásolókat, és pénzt takarít meg a karbantartáson, az elektromos áramon és a cseréken. Otthoni vagy üzleti használatra ezek a zseniális gépek megváltoztatták a számítógép kezelését és a dokumentumok kezelését, így biztosítva a funkcionalitást anélkül, hogy elfoglalnák a régi eszközök helyét. Leegyszerűsítik a mindennapi működést – amikor dolgoznak.
Mint minden technológia, úgy tűnik, hogy az MFP-k is a legalkalmatlanabb időpontokban szűnnek meg. Amikor egy fontos dokumentumot kell beszkennelnie az MFP-n, akkor csalódnia kell egy olyan lapolvasó miatt, amely egyszerűen nem végzi el a feladatát.
A Canon a kiváló minőségű, megfizethető lapolvasó MFP-k piacvezetője, ennek ellenére nem szokatlan, hogy több okból is problémákba ütközik a Canon szkennerrel.
miért nem csatlakozik a laptopom a wifi-hez?
Miért nem működik a Canon szkenner?
A Canon lapolvasó hibaelhárítása meglehetősen egyszerű, de a problémát számos probléma okozhatja:
- Először indítsa újra a számítógépet, kapcsolja ki néhány percre a szkennert, majd kapcsolja be újra. Ezzel a vártnál több számítógép- és eszközproblémát javít ki.
- A lapolvasó kikapcsolása mellett húzza ki a tápkábelt – ez a hardver teljesebb visszaállítását eredményezi.
- Ha a Canon lapolvasó új, előfordulhat, hogy nem kompatibilis az operációs rendszerével (OS), például egy elavult operációs rendszerrel, mint a Windows XP, vagy a mostani – akár a Windows 7-tel.
- Nemrég frissített egy új operációs rendszerre, például a WIN 10-re? Lehetséges, hogy frissítenie kell a nyomtató/szkenner illesztőprogramját.
- Lehetséges probléma a csatlakozással – győződjön meg arról, hogy a kábelek biztonságosak, például az USB-csatlakozás
- Ha a kapcsolat vezeték nélküli, győződjön meg arról, hogy Canon lapolvasója csatlakozik a WiFi-hez – a lapolvasó paneljén a kommunikáció jelzésének kell lennie.
- Előfordulhat, hogy a Canon lapolvasó eszközillesztője elavult – vagy hiányzik.
- Az eszközillesztő-programok megsérülhetnek, ami azt okozhatja, hogy a lapolvasó nem működik megfelelően.
- Lehetséges, hogy rosszindulatú programok vagy vírusok feltörhették a rendszert, és számos problémát okozhatnak, beleértve az eszközök meghibásodását.
Ellenőrizze a Canon támogatási portálján vagy az ügyfélszolgálaton, hogy a lapolvasó típusa kompatibilis-e a rendszerkonfigurációval.
A Windows-eszköz hibaelhárítása
A Windows néhány hibaelhárítási módszert kínál, amelyek segítenek Önnek, ha a Canon szkenner nem szkennel.
Írja be a hibaelhárítás szót a keresőablakba, majd válassza ki nyomtatóját a hibaelhárító beállításai között:
Kiválaszthatja a Hibaelhárítás lehetőséget a hibaelhárító elindításához, vagy a Nyomtató ikonra kattintva közvetlenül a nyomtatási probléma megoldásához juthat, amely magában foglalja a Canon szkennert is.
Kattintson a gombra a hibaelhárító futtatásához
A Windows hibaelhárítója végigvezeti Önt a nem működő Canon lapolvasó problémájának megtalálásához szükséges lépéseken.
Ha a Windows nem találja és javítja a problémát, ne essen kétségbe. Még mindig több lehetőséged van.
A Canon szkenner illesztőprogramjának frissítése
Sok Canon-tulajdonos arról számolt be, hogy a lapolvasó illesztőprogramjának frissítése megoldotta a problémákat, amikor az eszközt Windows 10 rendszerrel futtatja. A lapolvasó illesztőprogramjának frissítése többféleképpen is elvégezhető:
hogyan lehet megjavítani az érintőpadot a hp laptopon
Használja a Windows Update szolgáltatást
Írja be a Windows Update programot a keresőablakba, és kattintson a Windows Update programra:
Kattintson a Windows Update opcióra a frissítések kereséséhez
Az Eszközkezelő segítségével ellenőrizze Canon szkennerszoftverét
Egy másik módszer a Windows Update használatával szemben, ha az Eszközkezelőt használja az egyes eszközök, például a Canon szkenner illesztőprogramjának ellenőrzésére.
Először írja be az eszközkezelő szót a Windows keresőmezőjébe, és kattintson az Eszközkezelő programra:
A megjelenített eszközök listájában keresse meg Canon szkennerét. Válassza ki az eszközt, majd kattintson a jobb gombbal, és válassza ki az Illesztőprogram-szoftver frissítése opciót (ebben a példában egy véletlenszerű audioeszközt választott ki illusztrációként)
Lehetőséget kap arra, hogy automatikusan megkeresse a megfelelő illesztőprogramot, vagy tallózzon számítógépén egy olyan mappába, ahol tudja, hogy a szoftver létezik. Válassza ki az automatikus keresés opciót. Ez lehetővé teszi a Windows számára, hogy keressen a Microsoft szoftver-nyilvántartásában, hogy megtalálja a legjobb illesztőprogramot az eszközéhez.
A probléma azzal, hogy a Windows Update vagy az Eszközkezelő segítségével megtalálja a legjobb illesztőprogramot Canon lapolvasójához, hogy a gyártó még nem regisztrálta a frissített illesztőprogramját, amely megoldja a problémát a Microsoftnál.
Keresés a gyártó weboldalán
A nem működő Canon lapolvasó problémáinak megoldására egy másik lehetőség, hogy közvetlenül a Canonhoz fordul. Az interneten vagy a lapolvasó dokumentációjában kereshet telefonszámot a támogatási kapcsolatokhoz, vagy kereshet a vállalat támogatási webhelyén az illesztőprogramokra vonatkozó információkért. Természetesen meg kell tudni adni a készülék típusát és esetleg sorozatszámát, valamint az operációs rendszer verzióját és frissítési szintjét. Sikeres megoldás lehet, ha kimerítette a korábbi lehetőségeket.
További lépések, amikor a Canon szkenner nem működik
Ha van víruskereső funkciója a rendszeren (kell), győződjön meg arról, hogy az alkalmazás észlelési adatbázisa vagy definíciója naprakész. Ezután futtassa le a rendszer teljes vizsgálatát. Ez felfogja és remélhetőleg eltávolítja a platform minden nemkívánatos elemét, amely problémákat okozhat, vagy csendben arra vár, hogy a jövőben pusztítást okozzon a számítógépében.
- Ha a Canon szkenner USB-kábellel csatlakozik, próbálkozzon másik kábellel, vagy akár másik USB-porttal is
- Ellenőrizze a szkennerüveget – a piszkos vagy más módon szennyezett felület beolvasási problémákat okozhat. Olvassa el a használati útmutatót az üveg tisztításához a felület sérülése nélkül.
- Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó panelen nincs hardverproblémára utaló hibaüzenet.
- Ha a Canon szkenner nem működik, és laptophoz csatlakozik, próbálja meg módosítani az energiaellátási beállításokat:
Írja be az energiatakarékos kifejezést a Windows keresőablakába, majd válassza az Energiagazdálkodási sémának kiválasztása lehetőséget
Válassza az Energiatakarékos opciót, majd válassza az Energiagazdálkodási sémát választ
Válassza az Energiatakarékos opciót.
Bár nem tűnik intuitívnak, néhány laptop-felhasználó arról számolt be, hogy ez az egyszerű lépés megoldotta a Canon szkenner lógásával kapcsolatos problémákat.
Ha egyszerűbb utat keres
Az illesztőprogram-problémák semmiképpen sem a Canon lapolvasótól függenek. Még az is előfordulhat, hogy elavult vagy hiányzó illesztőprogramok vannak a számítógépen, amelyek problémákat okozhatnak a jövőben, vagy egyéb problémák forrása lehet a számítógépen. Ha regisztrál egy automatikus illesztőprogram-ellenőrző és -frissítő szolgáltatásra, időt és frusztrációt takaríthat meg az eszközproblémák manuális elhárítása során. Az illesztőprogramok kézi frissítésével kapcsolatos problémák között szerepel:
bluetooth illesztőprogram telepítése
- A megfelelő illesztőprogramok keresésére fordított idő jelentős lehet
- A rossz illesztőprogram telepítése még rosszabb lehet, mint a már meglévő illesztőprogram
- Az illesztőprogramok több webhelyről történő letöltése zavaró lehet, ha sok közül lehet választani
- Előfordulhat, hogy műszaki szempontból nem elégedett a rendszer illesztőprogramjainak frissítésével
Adj HelpMyTech | Egy próbát még ma! és vessen véget a hiányzó vagy elavult illesztőprogramokkal kapcsolatos problémáknak. A Help My Tech egyszerű letöltésével és telepítésével rendszere képes lesz elemezni a meglévő eszközöket és illesztőprogramokat a problémák miatt, megtalálni és letölteni a legjobb illesztőprogramokat, és biztonságosan és zökkenőmentesen telepíteni tudja azokat.
