Tehát – a Philips monitor nem működik. Lehet, hogy nem kapcsol be, esetleg hibaüzenetet mutat, vagy csak furcsán jelenik meg. A nem működő monitorok általában hibás videokártya vagy nem megfelelő grafikus illesztőprogram jele. Teljesen lehetséges azonban, hogy a monitor más okok miatt is meghibásodik. Ez az útmutató végigvezeti Önt azon dolgokon, amelyeket érdemes ellenőriznie, mielőtt kimenne és új monitort vásárolna.
Megfelelően működik a Philips monitor?
A probléma helyének meghatározásához tesztelnie kell, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem maga a monitor a probléma. A Philips monitorok energiatakarékos technológiát használnak, így ha nincs jel, úgy tűnhet, hogy ki vannak kapcsolva – de valahol a monitoron kell lennie egy jelzőfénynek. Általában narancssárga fény lesz a bekapcsológombon. Ellenőrizze, hogy áram alatt van-e.
- Van olyan elosztója, amelyhez a monitor csatlakoztatva van?
- A többi eszköz tápellátása be van dugva a szalagba?
- Van készenléti jelzőfény, ha a monitor csatlakoztatva van? Az áramellátás átkapcsolásával történik valami?
- Van más eszközöd, amit csatlakoztathatsz? A monitor akkor működik, ha be vannak dugva?
Ha az áramellátás minden máshoz működik, de a monitor továbbra sem működik, akkor ez lehet a Philips monitor tápkábele. Ellenőrizze, hogy a Philips tápkábel cseréje megoldja-e a problémát. Csere tápkábel beszerzése érdekében hívja vagy forduljon a Philipshez.
Működnek a kábelei?
Ha úgy tűnik, hogy a monitor kap áramot, de csatlakoztatva nincs jel, akkor előfordulhat, hogy a videokábel elkopott.
- Próbálja meg használni a kábelt, amelyet egy másik eszközhöz csatlakoztatott. Ez is hasonlóan teljesít? Hibaüzenetet kap a Philips monitoron?
- Próbálja kicserélni a használt kábelt. A legtöbb monitor VGA-t, DVI-t, Display Portot vagy HDMI-t használ a számítógéphez való csatlakozáshoz. Határozza meg, melyiket használja a számítógépével, és nézze meg, van-e csere valahol a házban. Ha nem, akkor általában meglehetősen olcsón vásárolhatja meg őket az interneten vagy a nagyobb kereskedőknél.
Ha a kábel cseréje megoldja a problémát, dobja ki a régi kábelt, és használja az újat
Másik kijelző tesztelése
Ez nehezebb lehet, de ha asztali számítógépén vagy laptopján van HDMI-port, próbálja meg csatlakoztatni a tévéhez. Kap választ a TV-től, amikor a megfelelő csatornán van? Ha igen, lehet, hogy a monitor elromlott vagy hibás. Forduljon a viszonteladóhoz, ha a monitor még garanciális, vagy forduljon a Philipshez, és próbáljon meg cserét kérni.
Probléma a grafikus kártyával
Ha a grafikus kártyán több kimeneti port található, próbáljon ki egy másik portot a kábelhez, hogy megnézze, a portban van-e a probléma. Néha, függetlenül attól, hogy AMD-t vagy Nvidiát használsz, az egyik kimenet meghibásodik. Ha ez megoldja a problémát, forduljon a viszonteladóhoz vagy a gyártóhoz, és próbáljon meg felújított kártyát szerezni.
Néha egy hibás vagy elavult illesztőprogram grafikus problémákat is okozhat. Ha asztali számítógépet használ, és rendelkezik integrált grafikus kimenettel, próbálja meg csatlakoztatni azt a kimenethez, és frissítse a videokártya illesztőprogramjait. Ha laptopot használ, próbálja meg natív képernyőjét használni, és frissítse a grafikus illesztőprogramokat, valamint a lapkakészlet illesztőprogramjait.