Ha nem ismeri fel a nyomtatót hibával küzd, amikor a nyomtatót a számítógéphez csatlakoztatja, az USB-vel vagy kábellel kapcsolatos problémára utalhat.
A modern nyomtatók automatikusan telepítik a szükséges illesztőprogramokat, amikor csatlakoztatják őket a számítógéphez. Ez a folyamat azonban néha meghiúsulhat, és további lépéseket kell tennie a probléma megoldásához.
Kövesse az alábbi lépéseket, ha a nyomtató nem ismeri fel és telepíti automatikusan a csatlakoztatást követően.
Ha a nyomtatót nem ismeri fel – Először ellenőrizze a nyomtatószoftvert
Egyes nyomtatókhoz telepítőlemezt és saját szoftvert is mellékelnek, amelyek szükségesek lehetnek a nyomtató működéséhez. Lehet, hogy a gyártó a szoftvert a nyomtató funkcióinak kiterjesztésére hozta létre, beleértve az olyan alkalmazásokat, mint a fotószerkesztők vagy a dokumentumszkennerek.
Azokban az esetekben, amikor a nyomtatót szoftvercsomaggal szállították, mindig a legjobb megoldás a szoftver telepítése, mielőtt a nyomtatót a számítógéphez csatlakoztatja.
Ha a számítógép a szoftver telepítése után sem ismeri fel a nyomtatót – vagy ha a nyomtatóhoz nem érkezett további szoftver – ellenőrizze a nyomtató kábeleit.
dcpl2540dw illesztőprogram
Ellenőrizze a kábeleket és a nyomtató USB-portjait
A rossz kábelkapcsolat miatt a nyomtató megszakíthatja a kommunikációt a gazdaszámítógéppel. Ellenőrizze az összes kábelcsatlakozást (beleértve a tápkábelt is) a nyomtató oldalán.
Ha a nyomtató rendelkezik árammal, és megfelelően csatlakoztatta a kommunikációs kábelt, de a nyomtatót továbbra sem ismeri fel, próbáljon meg egy másik USB-portra váltani a számítógépen.
Miért nem ismerik fel az USB-portok az eszközt?
Az USB-kapcsolatok a leggyakoribb módja az eszközök számítógéphez való csatlakoztatásának. Korábban az új eszközök számítógéphez való csatlakoztatásához és leválasztásához le kellett állítani a gépet.
a számítógép nem érzékeli a monitorokat
A Plug and Play eszközök 1990-es kiadása lehetővé tette az eszközök csatlakoztatását vagy leválasztását anélkül, hogy a számítógépet be kellett volna indítani az eszköz felismeréséhez.
Az eszköz USB-n keresztüli csatlakoztatásának folyamata azonban továbbra is sikertelen lehet. Amikor egy eszközkábelt csatlakoztat egy USB-porthoz, a számítógép először alaphelyzetbe állítja a portot, majd a cím hozzárendelése előtt elolvassa az eszközinformációkat. Ha a számítógép nem tudja alaphelyzetbe állítani a portot, az eszköz felismeretlen marad.
- Ha eltávolítja a hibás USB-elosztót az Eszközkezelőből, majd újratelepíti, megoldhatja azt a problémát, hogy az adott USB-port nem indul alaphelyzetbe.
- Előfordulhat, hogy az USB-illesztőprogramokat frissíteni kell, ha más USB-eszközök nem működnek.
Frissítse a nyomtató illesztőprogramját
A Windows Új hardver hozzáadása varázslója – vagy az újabb verziók esetén a Nyomtató hozzáadása varázsló használata. Ez lehetővé teszi, hogy navigáljon a nyomtatóhoz kapott illesztőprogramhoz, vagy keressen meg egy illesztőprogramot online.
Ha telepítette az illesztőprogramot, de a nyomtató még mindig nem működik, előfordulhat, hogy elavult vagy hibás illesztőprogramot telepített.
A nyomtatógyártók rendszeresen frissítik illesztőprogramjaikat egyszerűen azért, mert biztonsági kockázatot jelenthetnek. A dolgok internetének előretörésével a hálózati nyomtatók a hackerek könnyű célpontjává váltak. Ahhoz, hogy megvédje számítógépét az ismert kizsákmányolásoktól, telepítenie kell a legújabb, ellenőrzött nyomtató-illesztőprogramot az eszközre.
A Windows néha általános eszközillesztőt telepíthet a nyomtatóhoz, ha nem találja meg a megfelelő illesztőprogramot a gyártók listájáról. Egy általános illesztőprogram is okozhatja a Nem ismeri fel a nyomtatót hibaüzenetet.
Frissítse könnyedén összes illesztőprogramját a Help My Tech segítségével
Frissítse az összes illesztőprogramot gyorsan és egyszerűen, és adjon HelpMyTech | Egy próbát még ma! . A szoftver (ha aktiválva van) leltárt készít a hardverről. Ezután letölti a megfelelő és a gyártó által jóváhagyott illesztőprogramokat.
Ezután egy helyről telepítheti az összes megfelelő illesztőprogramot a számítógépéhez, ami drasztikusan növeli a Windows 10 teljesítményétés biztonságot, miközben nyugalmat ad.
A Help My Tech 1996 óta biztosítja, hogy megtalálja a legújabb illesztőprogramokat a gyártó webhelyén. Hagyja, hogy időt takarítsunk meg az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák hibaelhárítása során.