Az Epson Workforce Pro WF 3640 többfunkciós többfunkciós nyomtató tökéletes megoldás otthoni felhasználók vagy kisvállalkozások számára.
Ha azonban olyan problémákkal szembesül, amelyek miatt a számítógép nem ismeri fel a Epson Workforce Pro WF 3640, ez számos helyzetre utalhat.
A Windows megkönnyíti a nyomtatóeszközök kezelését, de néha a dolgok rosszul sülhetnek el.
A Windows által biztosított biztonsági frissítések és az Epson által szállított legújabb illesztőprogramok kommunikációs problémákat okozhatnak a számítógép és a nyomtató között.
Ez az útmutató segít néhány ilyen probléma elhárításában.
A számítógép nem csatlakozik
Az Epson Workforce Pro nyomtatójatámogatja az összes csatlakozási típust, beleértve a közvetlen USB-t, a vezetékes LAN-t és a nem vezetékes WAN-t (Wi-Fi csatlakoztatva).
Attól függően, hogy hogyan konfigurálta a nyomtatót, előfordulhat, hogy tesztelnie kell a kapcsolatot. Kövesse az alábbi lépéseket a nyomtatóval való kapcsolat teszteléséhez.
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
A Windows beépített hibaelhárítóval rendelkezik, amely segít a nyomtatók tesztelésében. Ez megpróbál kapcsolatot létesíteni a nyomtatóval, és megbizonyosodik arról, hogy képes-e fogadni a nyomtatási utasításokat.
Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, először meg kell kísérelnie a nyomtató hibaelhárítását különböző csatlakozásokkal.
A LAN-kábel vagy az USB-kapcsolat megbízhatóbb, mint a Wi-Fi. Ha fizikailag csatlakoztatja a nyomtatót a számítógéphez, akkor meg tudja állapítani, hogy hálózati problémával vagy egy hibás nyomtatóval van-e probléma.
videokártya haldoklási tünetei
Ha a nyomtatót kábellel csatlakoztatta, de az továbbra sem működik, ugorjon a következő részre.
Futtassa a Windows hibaelhárítót
- A hibaelhárító elindításához meg kell találnia a nyomtatót a számítógépén. Kezdje a Windows billentyű megnyomásával, majd írja be a Vezérlőpult parancsot, és válassza ki a legjobb eredményt.
nintendo bluetooth kontroller
- A Vezérlőpulton válassza az Eszközök és nyomtatók lehetőséget.
- Keresse meg az Epson Workforce Pro WF 3640 készüléket, és használja a jobb oldali egérgombot (RHMB) a helyi menü megnyitásához.
Vegye figyelembe, hogy ha a nyomtató nem érhető el az Eszközök és nyomtatók listájából, újra kell telepítenie az eszközt az Epson Driver and Utilities szoftverével. Ennek részleteiért ugorjon a következő szakaszba.
- A helyi menüből válassza a Hibaelhárítás lehetőséget a Windows hibaelhárító elindításához.
Indítsa el a Hibaelhárítót
- Várja meg, amíg a hibaelhárító befejeződik.
Windows hibaelhárítás
- Ha a Windows javítást javasol, próbálkozzon a javítással, és próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a hibaelhárító nem észlel semmilyen problémát, akkor az Epson Driver and Utilities szoftvert kell használnia a nyomtató firmware-jének és illesztőprogramjának frissítéséhez. Az Epson szoftvert itt találja meg erre az oldalra látogatva.
Frissítse a firmware-t és az illesztőprogramokat
A Windows őszi frissítése olyan hibát okozhat, amely miatt a számítógép nem ismeri fel az Epson Workforce Pro WF 3640 nyomtatókat.
A probléma megoldásához frissítenie kell az illesztőprogramot, vagy teljesen újra kell telepítenie a nyomtatót.
Az Epson Workforce Pro WF 3640 nyomtató-illesztőprogram kézi frissítése
- Nyomja meg a Windows gombot, és írja be az Eszközkezelőt. Ezután válassza ki a legjobb eredményt az Eszközkezelő elindításához.
Indítsa el az Eszközkezelőt
- Az Eszközkezelőben görgessen le a Nyomtatási sorok részhez, és keresse meg a nyomtatót.
Keresse meg az Epson Workforce Pro nyomtatót
- A jobb oldali egérgombbal (RHMB) nyissa meg a helyi menüt. A helyi menüben frissítheti az illesztőprogramot, visszaállíthatja egy korábbi illesztőprogram-verzióra, letilthatja vagy eltávolíthatja az eszközt, valamint hozzáférhet annak tulajdonságaihoz.
- A nyomtató-illesztőprogram frissítéséhez válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
Válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget
- Ezzel elindul az Illesztőprogram-frissítés varázsló. A rendszer arra kéri, hogy a Windows automatikusan frissítse az illesztőprogramot, vagy válasszon illesztőprogramot a számítógépéről. Válassza a Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése lehetőséget.
Driver automatikus keresése
- A Windows csatlakozik az internethez, és megkeresi a legújabb illesztőprogramot. Ha a Windows talál egy újabb illesztőprogramot, automatikusan telepíti azt, vagy üzenetet kap, hogy a legújabb szoftvert használja.
Az illesztőprogram-keresés folyamata
- Miután a varázsló befejeződött, megpróbálhatja újra a nyomtatást. Ha a hiba nem szűnik meg, előfordulhat, hogy teljesen el kell távolítania, majd újra hozzá kell adnia a nyomtatót és szoftverét.
Távolítsa el és telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramokat
A Windows 2018-as őszi frissítése óta sok felhasználó tapasztalt olyan problémákat, hogy az illesztőprogramok már nem működnek a számítógépén.
Ez azért történt, mert sérült DNS-rekordok szerepeltek a frissítésben. Mivel ez a frissítés sok problémát okozott, a Windows felhagyott vele, és 2019 tavaszán kiadott egy újat.
Egyes felhasználók azonban, akik már megkapták az előző frissítést, problémákat tapasztalhatnak, még a legújabb frissítés alkalmazása után is.
A problémák megoldása érdekében a Windows az eszköz teljes eltávolítását és a legújabb illesztőprogram újratelepítését javasolja.
canon tr4700 szkenner illesztőprogram
- Távolítsa el az eszközt az Eszközkezelőből az RHMB használatával, és válassza az eszköz eltávolítása lehetőséget.
Nyomtató eltávolítása
- A megjelenő párbeszédpanelen az Eltávolítás gombra kattintva erősítse meg az eszköz teljes eltávolítását.
Erősítse meg az Eltávolítást
- A nyomtató mostantól nem lesz elérhető az Eszközkezelőben.
Töltse le és telepítse az Epson Workforce Pro WF 3640 illesztőprogramokat és segédprogramokat
A fenti hivatkozás segítségével elérheti a nyomtatójához tartozó Epson Drivers and Utilities szoftvert. Az Epson webhely Letöltések részében válassza ki az alkalmazás legújabb verzióját, és indítsa el a letöltést. A letöltés befejezése után telepítenie kell a szoftvert.
- Kattintson duplán az alkalmazás telepítőjének elindításához. Ehhez internetkapcsolatra lesz szükség a telepítés befejezéséhez.
Indítsa el az Epson Installer programot
- Amikor a rendszer kéri, hogy engedélyezze-e a telepítő folytatását, kattintson a Futtatás gombra.
Futtassa az Epson Installer programot
- A következő promptban kattintson az OK gombra a telepítési folyamat folytatásához.
Tovább a Telepítőhöz
Vegye figyelembe, hogy ez a telepítő mindent tartalmaz, ami az Epson Workforce Pro WF 3640 többfunkciós nyomtató használatához szükséges. Ez tartalmazza a nyomtató legújabb firmware-frissítését.
- A telepítő kicsomagolja a telepítés folytatásához szükséges fájlokat.
Telepítési fájlok kicsomagolása
- A következő ablakban kattintson az Elfogadás gombra a licencszerződéshez.
Fogadja el a Licencszerződést
- A következő oldalon kiválaszthatja, hogy mely szoftverösszetevőket kívánja telepíteni. Bár elfogadhatja az alapértelmezett beállításokat, fontos megjegyezni, hogy az Epson egy Ügyfél-elégedettség figyelő segédprogramot telepít a szoftverhez. Mivel ez a szoftver adatokat gyűjt a számítógépéről, kivételt hoz létre az Epson segédprogramok számára a Windows tűzfalban.
Ha nem szeretne tűzfal kivételt létrehozni, törölje a jelölést, majd a folytatáshoz kattintson a Telepítés gombra.
Kezdje el az Epson szoftver telepítését
- A telepítő csatlakozik az internethez, és letölti a szükséges fájlokat az Epsontól. Ezután telepíti a Workforce Pro WF 3640 nyomtatóhoz szükséges illesztőprogramokat és segédprogramokat.
Letöltés folyamata
- A telepítés befejezése után beállíthatja a nyomtatót. A beállítási folyamat megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy bekapcsolta a nyomtatót, és csatlakoztatta a hálózathoz Wi-Fi- vagy LAN-kábellel, vagy közvetlenül csatlakoztassa USB-n keresztül a számítógépéhez.
A beállítási folyamat folytatásához kattintson a Tovább gombra.
Indítsa el a Printer Setup programot
- A következő képernyőn válassza ki a nyomtatóhoz használt kapcsolat típusát.
Válassza a Kapcsolat típusa lehetőséget
- Még akkor is, ha korábban hozzáadta a nyomtatót a Wi-Fi hálózathoz, jobb, ha újra beállítja a nyomtatót úgy, hogy a párbeszédpanel beállításai közül a Nyomtató beállítása első alkalommal lehetőséget választja. Használhat USB-kábelt, vagy kövesse az utasításokat a nyomtató hozzáadásához a nyomtató gombjaival. Az ajánlott módszer az USB-kábel használata.
Ha nem rendelkezik USB-kábellel, kövesse a többi párbeszédpanel utasításait a beállítás befejezéséhez.
Miután hozzáadta a nyomtatót a hálózathoz, meg kell oldania az okokat Epson nyomtatóa számítógép nem ismeri fel.
Segítsen a My Technek kezelni az összes nyomtató-illesztőprogramját
A Help My Tech automatikusan frissíti az összes eszközillesztőt, és biztosítja hardvereszközeinek optimális teljesítményét.
realtek audio hd driver
A Help My Tech letöltése és telepítése után az összes hardverösszetevőt és csatlakoztatott eszközt leltárba veszi, és letölti a szükséges illesztőprogramokat.
A termék regisztrálása után automatikusan telepíti és felügyeli az összes illesztőprogramot, biztosítva ezzel, hogy számítógépe és nyomtatói megbízhatóan működjenek anélkül, hogy bármiféle kézi hibaelhárításra lenne szükség.
A számítógép teljesítményének növelése és a csatlakoztatott eszközök hatékony kezelése érdekében a Give HelpMyTech | Egy próbát még ma! .
